Gestion de vos appels téléphoniques bilingues

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L'accueil professionnel de votre entreprise

ALLO PHONE Communication, spécialiste de l'externalisation totale ou partielle de l'accueil téléphonique bilingue de votre entreprise,
est situé au coeur de la Ville de Versailles. 
Notre service de permanence téléphonique a pour objectifs de fournir aux professionnels
les moyens techniques et humains indispensables à la qualité des relations qu’ils souhaitent entretenir et développer avec leurs clients.

ils nous ont fait confiance

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Accueil téléphonique en anglais

Samedi 20 mai 2017

Les relations du travail se déroulent de plus en plus souvent en anglais. Cependant, les standardistes sont souvent paniquées face à quelqu’un s’exprimant dans une autre langue que le français.

Chez AlloPhone communication, nous sommes conscients de cette nécessité. C’est pourquoi nous soignons l’accueil téléphonique de votre entreprise, y compris en anglais.

Voici quelques phrases utiles lors de ces communications :

  • hello (allô)
  • it’s Céline here (c’est Céline au téléphone)
  • who’s calling ? (c’est de la part de qui ?)
  • speaking ! (c’est moi-même)
  • where are you calling from ? (d’où appelez-vous ?)
  • how do you spell that ? (comment épelez-vous cela ?)
  • one moment please (un instant s’il vous plaît)
  • I’ll put him (her) on (je vous le (la) passe)
  • thanks for calling (merci d’avoir appelé)

Pour avoir une description détaillée de nos services, téléchargez la documentation ci-dessous.

 Découvrez les services d´AlloPhone communication  (PDF 841Ko)
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