Gestion SAV Externalisés - ALLO PHONE

Gestion SAV Externalisés - ALLO PHONE

Une gestion SAV externalisée avec ALLO PHONE Communication. Pour votre service après-vente, confiez-nous la gestion des demandes d’interventions et de vos équipes sur le terrain

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dimanche 17 novembre 2019

Gestion des appels de service après-vente en externe

Une gestion SAV externalisée

Confiez-nous la gestion des demandes d’interventions et de vos équipes sur le terrain :

  • réception des appels sur numéro dédié (fixe ou 0.800),
  • prise en compte et qualification des demandes,
  • affectation et distribution des demandes d’interventions aux services ou équipes sur le terrain,
  • reporting en temps réel et/ou différé.

Ce service d’application à vocation nationale s’étend du SAV en interne (Hot Line) aux contrats d’intervention de type ascensoristes, parkings, bornes de paiements, autoroutes, zones de sécurité, contrats d’entretien, etc.

Pour plus d'informations, téléchargez la fiche ci-dessous :

ALLOPHONE
 Gestion Service Après-Vente - ALLO PHONE Communication  (PDF 329Ko)
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