Permanence téléphonique médicale

Permanence téléphonique médicale

ALLO Phone Communication propose un service de télésecrétariat médical avec prise en charge de la permanence téléphonique du cabinet, la mise en place d'un agenda partagé, la prise de RDV

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lundi 25 janvier 2021

Service d'accueil téléphonique

Permanence téléphonique médicale

Dimanche 13 octobre 2019

Pour un professionnel de santé, être disponible et à l'écoute de ses patients est très important. En effet, si un de vos patient ne se sent pas bien, est inquiet, a des questions concernant un traitement il aura besoin d'être écouté et conseillé. Il est de plus primordial de se montrer disponible en cas d'urgence. 

Permanence téléphonique médicale externe

Pour se montrer disponible pour vos clients, prendre des RDV et les déplacer, faites confiance à l'expertise des standardistes ALLO Phone Communication. Il s'agit de la solution de permanence téléphonique la plus adaptée aux cabinets médicaux.

Cela vous permettra de vous consacrer totalement à vos consultations sans être dérangé. Il s'agit d'une solution plus rentable que d'embaucher un standardiste en interne car cela demanderait la présence d'un bureau ce qui prendrait de la place au détriment du confort de vos patients.

De plus ALLO Phone Communication propose une permanence téléphonique sur une large plage horaire et le tarif sera modulable en fonction du nombre d'appels. Cette solution est plus rentable que d'embaucher une personne en interne car si les appels se font rares, il faudra tout de même assumer les charges salariales.

Vous pouvez confier la permanence téléphonique pendant des horaires réguliers ou seulement lorsque votre cabinet est fermé.

En outre le service de permanence téléphonique médicale inclut la mise en place d'un agenda partagé afin de prendre les RDV. Vous pourrez bien sûr le consulter et le modifier H24. Vous serez également informés de tous les appels par texto, SMS, ou via une interface mise à votre disposition. De même vous pourrez demander à ALLO Phone Communication de transmettre des informations importantes directement à vos patients. ALLO Phone Communication ne se contente pas de répondre aux appels téléphoniques mais propose un accueil téléphonique qualitatif. Les standardistes sauront se montrer empathiques, patients et compréhensifs quelle que soit l'attitude de l'interlocuteur. En effet, il est tout à fait normal qu'une personne malade se montre impatiente ou énervée au téléphone.

ALLOPHONE
 Permanence téléphonique à distance  (PDF 396Ko)
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