ALLO Phone Communication, expert dans la gestion des appels professionnels propose une prestation de standard téléphonique à distance français/ anglais.
Les télésecrétaires ALLO Phone Communication pourront remplacer votre standardiste soit en permanence ou s'occuper de la relève de standard en complément ou de manière ponctuelle.
Standard téléphonique à distance français anglais : offrez une prestation de qualité à vos interlocuteurs anglophones
Les standardistes ALLO Phone communication ont une bonne maîtrise de l'anglais professionnel ce qui leur permettra de prendre des messages, apporter des renseignements, prendre des R.D.V.? ETC; avec tous vos interlocuteurs anglophones. Les téléstandardistes ALLO Phone Communication maîtrisent aussi toutes les formules de politesse usuelles et ils seront formés au vocabulaire anglais propre à votre profession pour comprendre au mieux la demande et y répondre de manière appropriée.
ALLO Phone Communication propose un service de qualité de gestion externalisée des appels téléphoniques. En effet, quel que soit le nombre d'appels, tous les appels seront pris en charge quasi immédiatement (- de 3 sonneries). Les téléstandardistes ALLO Phone Communication répondront à tous vos clients avec professionnalisme et amabilité.
En effet, l'accueil téléphonique demande de vraies compétences et il sera difficile de le gérer pour des personnes dont ce n'est pas le métier.
Les télésecrétaires resteront aimables même confrontées à un client difficile. Ils suivront vos consignes en temps réel. Il leur sera ainsi possible de renseigner directement vos interlocuteurs, de transférer les appels, de prendre des messages.
Il s'agit d'une offre complètement sur mesure qui s'adaptera à vos besoins en gestion téléphonique. Il sera par exemple possible de bénéficier d'un agenda partagé, de disposer d'un répondeur, etc.
Pour un standard téléphonique à distance français anglais et accueil téléphonique irréprochable, faîtes appel à ALLO Phone Communication.