Gestion des appels bilingues en externalisant votre accueil téléphonique

Gestion des appels bilingues en externalisant votre accueil téléphonique

Maîtriser l'anglais est devenu indispensable. Confiez votre accueil téléphonique à ALLO Phone Communication pour une gestion des appels bilingue et externalisée. Les télé-standardistes sont bilingues.

NetPilote création de site internet comité d'entreprise experts en sites dynamiques.

mardi 21 mai 2019

Service d'accueil téléphonique

Gestion des appels bilingues en externalisant votre accueil téléphonique

Vendredi 10 mai 2019

La maîtrise de l'anglais est indispensable pour développer l'activité d'une entreprise. Il s'agit en effet de la langue la plus parlée au monde. Langue maternelle de 2 milliards de personnes, c'est aussi une langue parlée par plusieurs centaines de millions de personnes en langue secondaire. Confiez votre accueil téléphonique à ALLO Phone Communication pour une gestion des appels bilingue et professionnelle.

Les télé-standardistes ALLO Phone Communication maîtrisent parfaitement l'anglais et pourront  comprendre la demande de votre interlocuteur, le renseigner, prendre des messages et transférer les appels en utilisant les formules de politesse et expressions adaptées en anglais.

Les télésecrétaires ALLO Phone Communication pourront tout aussi bien gérer en anglais les simples demandes de renseignements comme les demandes plus complexes

L'offre de gestion des appels bilingues concerne les prestations suivantes :

En  confiant la gestion de os appels entrants seront traités par des standardistes professionnels en français comme en anglais.

Cette offre est adaptée à tous les secteurs d'activité. En effet, l'accueil téléphonique ALLO Phone Communication est totalement personnalisé et les télésecrétaires ALLO Phone Communication se familiariseront avec le vocabulaire spécifique en anglais et les expressions propres à votre profession. L'externalisation des appels pour la gestion des appels bilingues peut par exemple aussi bien être utilisée pour un cabinet d'avocats, un artisan ou un professionnel du milieu médical, etc.

De plus, en faisant appel aux télésecrétaires ALLO Phone Communication, vous êtes assurés d'un service irréprochable avec une réponse personnalisée et quasi immédiate avec une adaptation en temps réel à votre demande.

ALLOPHONE
 Standardiste pour des appels en anglais et en français  (PDF 225Ko)
En bref !
18/05/2019 + Gérer les clients difficiles au téléphone en anglais
Gérer des clients, mécontents peut être très difficile… surtout si le client ne parle pas français. Pour gérer les clients difficiles au téléphone...
14/05/2019 + Une permanence téléphonique bilingue anglais- français
Pour les TPE, les PME, les artisans ou cabinets médicaux, ALLO Phone Communication propose une offre de permanent téléphonique bilingue...
10/05/2019 + Gestion des appels bilingues en externalisant votre accueil téléphonique
Maîtriser l'anglais est devenu indispensable. Confiez votre accueil téléphonique à ALLO Phone Communication pour une gestion des appels bilingue et...
07/05/2019 + 5 expressions à éviter lors d'un accueil téléphonique
Pour avoir une communication téléphonique de qualité, nous vous conseillons d’éviter d’utiliser 5 types de mots ou d’expressions.
02/05/2019 + Qualité d'accueil téléphonique optimale avec le télésecrétariat
Pour offrir à vos clients et prestataires une qualité d'accueil téléphonique optimale, externalisez-le et confiez le à des standardistes...
23/08/2017 - Accueil téléphonique pour service après-vente
Vous êtes à la recherche d’un accueil téléphonique pour recevoir les appels destinés à votre service après-vente ? Profitez de nos prestations.
16/08/2017 - Accueil téléphonique pour siège social
Votre standard téléphonique est débordé ou vous désirez trouver une solution de remplacement temporaire ou pérenne ? Nous sommes là pour vous aider.
09/08/2017 - Secrétariat téléphonique pour artisans
Vous êtes artisan et vous avez besoin de dégager du temps pour vous consacrer pleinement à vos travaux ? Confiez votre accueil téléphonique à des...
02/08/2017 - Message d’accueil pour entreprises
Vous désirez diffuser un message d’attente téléphonique pour votre entreprise ? ALLO PHONE Communication vous conseille pour profiter de ce temps...
26/07/2017 - Transfert d’appel, 6 bonnes pratiques
Suivez les conseils d’ALLO PHONE Communication pour transférer les appels téléphoniques au sein de votre entreprise. Vous aurez ainsi l’assurance...
19/07/2017 - Choisir sa musique d’attente téléphonique
L’identité sonore de votre entreprise est un point essentiel pour votre accueil téléphonique. Il est donc important de choisir avec soin son...
12/07/2017 - Accueil téléphonique pour professions libérales
Vous exercez une profession libérale et vous désirez vous libérer de votre accueil téléphonique pour vous consacrer d’avantage à vos dossiers ? ALLO...
05/07/2017 - Que faire face à un interlocuteur désorganisé ?
Les conseils d’ALLO PHONE Communication pour gérer au téléphone des interlocuteurs désorganisés.
21/06/2017 - Accueil téléphonique externalisé en anglais
En proposant un accueil téléphonique externalisé en anglais, Allophone communication permet aux entreprises d’accueillir les prospects et les...
14/06/2017 - Accueil téléphonique pour avocats
Optez pour l’accueil téléphonique d’ALLO PHONE Communication si vous êtes avocat et vous désirez être joignable, même lorsque vous êtes hors de votre...
07/06/2017 - Secrétariat téléphonique à distance, un plus pour votre entreprise
En utilisant les services d’un secrétariat téléphonique à distance, vous avez la certitude de recevoir tous vos appels. Un atout important pour une...
25/05/2017 - Pour téléphoner, parlez au présent
ALLO PHONE Communication, spécialiste depuis de nombreuses années du secrétariat et de l’accueil téléphonique, vous conseille sur la façon de...
20/05/2017 - Accueil téléphonique en anglais
Les standardistes sont souvent paniquées face à quelqu’un s’exprimant dans une autre langue que le français. Quelques expressions pour y remédier.
15/05/2017 - Externaliser son accueil téléphonique
Il est essentiel de soigner la qualité de son accueil téléphonique pour renvoyer une bonne image de son entreprise car celui-ci supplante désormais...
11/05/2017 - Relève de standard en complément à Versailles
ALLO PHONE Communication propose son service de relève de standard en complément pour décharger les standards débordés.
Retour en haut de page
Accueil ] [ Présentation ] [ Prestations ] [ Domaines d´application ] [ Nos atouts ] [ Actualités ] [ Contact ]
Accueil ]