Gestion du standard téléphonique en externe pour les entreprises

Gestion du standard téléphonique en externe pour les entreprises

La gestion du standard téléphonique en externe est une solution d'accueil téléphonique présentant de nombreux avantages pour les entreprises même si elles ont un service interne.

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mercredi 20 novembre 2019

Service d'accueil téléphonique

Gestion du standard téléphonique en externe pour les entreprises

Dimanche 28 avril 2019

Expert dans l'accueil téléphonique professionnel, ALLO Phone Communication propose un service de gestion du standard téléphonique en externe. La prestation de relève de standard est adaptée à toutes les entreprises quels que soient leur taille ou leur domaine d'activité.

Ce service est intéressant même pour les entreprises qui disposent d'un service interne de standardistes.

En effet il est possible de confier la relève de standard dans sa totalité aux télésecrétaires d'ALLO Phone Communication ou de faire appel à leur savoir-faire pour  la relève de standard juste en complément de votre service interne afin de pallier l'absence d'une standardiste, pouvoir répondre à vos interlocuteurs  sur une plage horaire plus large que les ouvertures de bureau.

De même vous pourrez utiliser ce service de relève de standard  pour  soulager une assistante qui serait débordée par des appels trop nombreux.

La gestion du standard téléphonique en externe permettra aussi  de rester disponible pour vos clients même en cas de forte affluence.

L'externalisation du standard téléphonique permettra également d'offrir un accueil téléphonique irréprochable à vos clients puisque les appels seront gérés par des standardistes professionnels.

Il s'agit en outre d'une solution bien plus économique qu'un service en interne puisqu'il s'agit d'une offre complètement modulable selon le volume des appels alors qu'avec un service interne vous aurez dans tous les cas des charges salariales à assumer même avec peu d'appels.

En confiant la relève de standard téléphonique à ALLO Phone Communication, vous offrirez de plus un service irréprochable à vos clients.

Selon vos préférences, les téléstandardistes ALLO Phone Communication pourront rediriger les appels vers les différents services et collaborateurs. Dans tous les cas, vous serez avertis en direct des différents appels.

ALLOPHONE
 Relève de standard externalisée   (PDF 343Ko)
 Relève de standard externalisée en complément  (PDF 296Ko)
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