De nombreuses entreprises sont confrontées aux démarchages téléphoniques de toute sorte. La gestion de ces appels est toujours très pénible et chronophage. Et ce, d'autant plus que les sociétés pratiquant le démarchage téléphonique n'hésitent pas à recourir à diverses astuces pour être mis en contact avec le service désiré. Certaines entreprises n'hésitent d'ailleurs pas à rappeler plusieurs fois pour atteindre leur objectif. De plus, les personnes pratiquant le démarchage téléphonique sont habituées à recevoir des réponses négatives et n'hésitent pas à se montrer insistantes. Ces pratiques sont très agaçantes pour la personne qui s'occupe du standard téléphonique de votre entreprise.
Pendant que vous traitez ces appels téléphoniques vous pouvez de plus manquer des appels importants venant de clients ou prospects qui tomberont sur un standard occupé.
Pour lutter contre le démarchage téléphonique, externalisez votre accueil téléphonique en le confiant à ALLO Phone Communication, un call center qui propose des prestations téléphoniques sur-mesure.
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En externalisant votre accueil téléphonique, tous les appels seront pris en compte même si plusieurs interlocuteurs cherchent à vous joindre. Les télésecrétaires ALLO Phone Communication réaliseront un premier filtrage pour éliminer les appels tels que le démarchage téléphonique, les erreurs d'appels. Ils pourront également fournir des renseignements pour de simples demandes d'informations. Cela vous évitera de perdre du temps.
Les appels importants seront quant à eux redirigés vers les collaborateurs ou services demandés. Si vous n'êtes pas disponible, vous serez dans tous les cas averti de ces appels par mail, texto ou via une plateforme très simple d'utilisation mise à votre disposition en permanence. Grâce à l'externalisation de l'accueil téléphonique vous avez la certitude de ne rater aucune opportunité ni aucune communication importante.
Externalisez votre accueil téléphonique et confiez le à ALLO Phone Communication : tous vos appels seront traités quelle que soit leur quantité par des standardistes professionnels et bilingues.