Call center pour un accueil téléphonique personnalisé

Call center pour un accueil téléphonique personnalisé

ALLO Phone Communication est un centre d'appels ou call center proposant une prestation de télé-secrétariats pour remplacer l'accueil téléphonique de votre entreprise avec un accueil personnalisé.

NetPilote création de site internet comité d'entreprise experts en sites dynamiques.

samedi 23 mars 2019

Service d'accueil téléphonique

Call center pour un accueil téléphonique personnalisé

Mercredi 26 décembre 2018

ALLO Phone Communication est un centre d'appels ou "call center" qui  propose de remplacer totalement ou partiellement l'accueil téléphonique de votre entreprise en offrant un accueil personnalisé, professionnel et totalement bilingue.

En confiant l'externalisation des appels téléphoniques à ALLO Phone Communication, vous serez totalement disponible pour vos clients et leur offrirez un accueil téléphonique de qualité adapté à leurs besoins et sans délai d'attente.

En effet, les standardistes ALLO Phone Communication répondront de manière instantanée à tous les appels. Selon vos directives, les standardistes pourront renseigner directement vos interlocuteurs, rediriger les appels vers les différents services de votre entreprise.

L'accueil téléphonique sera totalement personnalisé.  Pour commencer, les standardistes ALLO Phone Communication répondront en votre nom ou en celui de votre entreprise et sauront s'adapter aux différentes problématiques des interlocuteurs. Ces dernières seront complètement différentes d'un secteur d'activité à un autre. Par exemple, pour les appels concernant les professionnels de santé, les standardistes devront savoir faire preuve d'empathie, de discrétion. Pour les cabinets d'avocats il sera davantage question de problèmes de confidentialité, d'informations concernant des informations en cours.

De plus vous pouvez faire appel aux standardistes d'ALLO Phone Communication de manière fixe ou seulement lorsque vous en avez besoin  (pour combler l'absence d'un standardiste en interne, par exemple) ou  pendant certaines périodes de l'année où votre activité est plus dense et les appels plus nombreux. 

Pour que l'accueil téléphonique de votre entreprise soit  irréprochable et totalement personnalisé confiez-le  au call center ALLO Phone Communication. Il est possible de faire appel aux télésecrétaires d'ALLO Phone Communication seulement quand vous le souhaitez.

ALLOPHONE
En bref !
19/03/2019 + Réduire le temps de prise en charge des appels téléphoniques
L'attente est l'ennemi numéro 1 de l'expérience client ! Pour réduire considérablement l'attente des interlocuteurs, confiez la gestion des appels...
14/03/2019 + TPE et PME : un secrétariat à distance sur-mesure
Pour les TPE et PME, ALLO Phone Communication propose un service de secrétariat sur-mesure adapté à la quantité d'appels qui peut varier selon les...
09/03/2019 + Télésecrétariat à distance - prestation complète et de qualité
Pour gérer les appels entrants de votre entreprise (permanence téléphonique, relève de standard, hotline) optez pour le télésecrétariat à distance,...
04/03/2019 + Hotline - Choisissez l'externalisation du SAV
Une hotline réactive et efficace est garante de la satisfaction de vos clients. Confiez la gestion des appels du SAV (Service Après-Vente) à ALLO...
28/02/2019 + Stop au démarchage téléphonique ! Externalisez votre accueil téléphonique
Beaucoup d'entreprises sont confrontées au démarchage téléphonique. Pour éviter d'être constamment dérangé et filtrer les appels entrants...
04/03/2019 - Hotline - Choisissez l'externalisation du SAV
Une hotline réactive et efficace est garante de la satisfaction de vos clients. Confiez la gestion des appels du SAV (Service Après-Vente) à ALLO...
28/02/2019 - Stop au démarchage téléphonique ! Externalisez votre accueil téléphonique
Beaucoup d'entreprises sont confrontées au démarchage téléphonique. Pour éviter d'être constamment dérangé et filtrer les appels entrants...
24/02/2019 - Accueil téléphonique externalisé avec un agenda partagé
La prestation d'accueil téléphonique proposée par ALLO Phone Communication comprend UN agenda partagé pour prendre des RDV à votre place. Des RDV que...
19/02/2019 - Externalisation des appels - Solution idéale pour les start-up
Pour les start-ups, l'accueil téléphonique externalisé se présente comme la meilleure solution de téléphonie. Cela permettra de fournir un accueil...
14/02/2019 - Traitement des appels plus efficace en externe
Externaliser la fonction d'accueil téléphonique vous permettra un traitement des appels entrants de votre entreprise plus efficace. Les...
09/02/2019 - Centre d'appel externalisé pour mieux accueillir vos clients
Faire appel à un centre d'appel externalisé pour gérer les appels téléphoniques vous permettra de réserver le meilleur accueil téléphonique à vos...
04/02/2019 - Saturation du standard téléphonique ? Externalisez-le !
De nombreuses entreprises sont confrontées à un problème de saturation du standard téléphonique. Pour en finir avec les standards téléphoniques...
30/01/2019 - Remplacement de standardiste absent - standard externe
ALLO Phone Communication propose une prestation de standard téléphonique externe pour remplacer votre standardiste en cas d'absence, lors de congés...
25/01/2019 - Permanence téléphonique externalisée entièrement personnalisable
Pour toutes les entreprises en France, quel que soit le secteur d'activité, ALLO Phone Communication propose un service de permanence téléphonique...
20/01/2019 - Télésecrétariat à distance de qualité pour les professionnels
Offrez à votre entreprise un standard téléphonique, une permanence téléphonique de qualité avec un télésecrétariat à distance destiné aux...
15/01/2019 - Télé-secrétariat médical anglais / français à distance
Pour les médecins et les professionnels de la santé, ALLO Phone Communication propose un service de télé secrétariat médical à distance pour gérer...
10/01/2019 - Standard saturé : externalisez les appels !
Pour éviter d'avoir un standard téléphonique saturé ce qui donne une mauvaise image de l'entreprise, externalisez la gestion des appels de votre...
05/01/2019 - Permanence téléphonique en anglais à distance
Vous devez traiter beaucoup d'appels en anglais ? ALLO Phone Communication propose une permanence téléphonique en anglais à distance. Vos appels...
30/12/2018 - Accueil téléphonique externe pour les TPE et PME
ALLO Phone Communications propose un accueil téléphonique externalisé pour les TPE et PME. Cela permettra aux petites entreprises d'avoir un...
26/12/2018 - Call center pour un accueil téléphonique personnalisé
ALLO Phone Communication est un centre d'appels ou call center proposant une prestation de télé-secrétariats pour remplacer l'accueil téléphonique de...
Retour en haut de page
Accueil ] Présentation ] Prestations ] Domaines d´application ] Nos atouts ] Actualités ] Contact ]

Accueil ]