Service d'accueil téléphonique

ALLO Phone propose un service d'accueil téléphonique, de télé-secrétariat  adapté aux professions médicales : médecins généralistes ou spécialistes, dentistes, cabinets d'analyses médicales, cabinets de radiologie, ophtalmologues,… Ce service de gestion des appels répond aux besoins de tous les professionnels de la santé. Allo Phone peut assurer la permanence téléphonique de petits cabinets médicaux comme d'importants secteurs hospitaliers.

Il est en effet difficile de s'occuper de ses patients et de gérer en même temps les appels des patients souhaitant prendre, annuler ou reporter un RDV !

ALLO Phone est une société de standardistes professionnels (le)s qui accueilleront vos patients avec courtoisie en anglais ou en français. Ils décrocheront le téléphone rapidement et en votre nom ou en celui de votre cabinet et noteront les prises de R.D.V. sur un agenda partagé.

ALLO Phone peut assurer  la permanence téléphonique, la relève de votre standard téléphonique dans son intégralité… Vous pourrez ainsi vous consacrez totalement à vos patients.

Vous pouvez aussi opter pour une relève de standard téléphonique en complément si vous avez déjà une personne en interne pour prendre les RDV. Nous pourrons alors intervenir pendant les périodes où les appels sont nombreux et ne peuvent être géré en interne ou bien à certains horaires comme la pause déjeuner, le matin avant l'ouverture des bureaux, ou le soir, ou pour répondre à vos patients quand le cabinet est fermé.

Il est important dans le secteur médical d'avoir un dispositif permettant de traiter tous les appels entrants car il peut s'agir d'une urgence. Aussi vos patients doivent avoir la capacité de vous joindre à tout moment.

ALLO Phone propose une prestation d'accueil téléphonique sur mesure.

Vous pouvez bénéficier des prestations d'ALLO Phone dans toute la France.