Standardiste : premier interlocuteur d置ne entreprise

Standardiste : premier interlocuteur d置ne entreprise

Qu段l s誕gisse d置n lieu touristique, d置ne entreprise. Le standardiste est souvent le premier interlocuteur d置n client, d置n partenaire, du visiteur. Il est assimil la marque de l弾ntreprise.

NetPilote création de site internet comité d'entreprise experts en sites dynamiques.

dimanche 29 mars 2020

Service d'accueil t駘駱honique

Standardiste : premier interlocuteur d置ne entreprise

Vendredi 24 novembre 2017

Le ou la standardiste est souvent le premier interlocuteur d’un visiteur, d’un client d’un partenaire. Le standardiste participe à l’image de marque de l’entreprise. Or l’importance de cette fonction est souvent négligée par bon nombre d’entreprises.  Elle sera alors gérée en interne par une personne dont ce n’est pas le métier.

Or cette fonction demande de réelles compétences : une excellente élocution, la maîtrise de plusieurs langues, la capacité d’accueillir, de renseigner les interlocuteurs, de les diriger vers les bonnes personnes. De plus, la personne s’occupant du standard téléphonique doit rester aimable et ce, quel que soit la situation ou l’interlocuteur.

La prestation de standardiste est loin d’être anodine et doit être assurée par des personnes professionnelles.

 

La société ALLO PHONE propose un service de permanence téléphonique, de relève de standard téléphonique et de gestion à distance du service après-vente (SAV). Ces missions sont assurées par des personnes compétentes et formées.

Faire appel aux services d’ALLO PHONE c’est vous assurer de réserver le meilleur accueil à vos clients. De plus, cela vous permettra de rentabiliser votre temps et de gagner en productivité en vous concentrant sur votre cœur de métier.

 

ALLO PHONE vous propose plusieurs formules selon votre besoin. Cela vous permettra de ne louper aucun appel même quand vous êtes occupé(e). De plus, vous recevrez une notification en cas d’appel. Les appels seront  gérés en votre nom. Si une personne a cherché à vous joindre, vous recevrez un  message ou un Email pour vous le notifier.

 

Faire appel à une entreprise de standards téléphoniques c’est vous assurer un accueil professionnel par des personnes ayant un bon sens du relationnel, bilingues, organisées et diplomates quel que soit l’interlocuteur.

ALLO PHONE propose une prestation professionnelle pour assurer la permanence téléphonique, le relevé de votre standard téléphonique, la gestion du service après vente.

Pour bénéficier de nos prestations et  proposer à vos interlocuteurs un accueil téléphonique irréprochable, contactez nos équipes au 01 30 84  89 99.

ALLOPHONE
En bref !
25/03/2020 + Accueil t駘駱honique pour service apr鑚-vente
Les prestations d'Allo Phone Communication comprennent accueil t駘駱honique pour service apr鑚-vente. La gestion externalis馥 du SAV d'entreprise...
20/03/2020 + Service externalis de traitement des SAV
Allo Phone Communication, soci騁 sp馗ialis馥 dans la gestion externalis馥 des appels t駘駱honiques professionnels, propose un service externalis de...
15/03/2020 + Votre accueil t駘駱honique irr駱rochable avec Allo Phone
La qualit de votre accueil t駘駱honique est essentiel. Avec Allo Phone Communication sp馗ialiste de l'externalisation de la gestion t駘駱honique...
13/03/2020 + Vos communications t駘駱honiques en cas d誕bsence
Allophone Communication g鑽e vos communications t駘駱honiques en cas d誕bsence. Qu段ls s誕gissent de permanence t駘駱honique, rel钁e de standard ou...
05/03/2020 + Votre standard t駘駱honique g駻 quand vous 黎es indisponible
Pour les entreprises ne pouvant relever leur standard t駘駱honique en permanence, ALLO Phone propose de g駻er le standard t駘駱honique lorsque...
22/08/2018 - Gestion pro 馗onomique de l'accueil t駘駱honique
Pour une gestion professionnelle et 馗onomique de votre accueil t駘駱honique, confiez-le aux t駘駸ecr騁aires d'ALLO Phone Communication. Il s'agit...
17/08/2018 - Cong de standardiste : externalisation des appels
Votre standardiste est en cong駸 mais ne peut pas 黎re remplac en interne par une autre personne ? Pour pallier ce probl鑪e externalisez votre...
12/08/2018 - Gestion externe des appels pour toute profession
ALLO Phone Communication propose un service d'externalisation de l'accueil t駘駱honique enti鑽ement personnalisable selon votre profession. Les...
07/08/2018 - Filtrez vos appels : t駘駸ecr騁aires ALLO Phone Communication
D駑archages de commerciaux, erreurs Ne soyez plus d駻ang駸 en permanence, ne perdez plus de temps filtrer vos appels et confiez la gestion de vos...
01/08/2018 - Pendant les vacances, ne ratez plus aucun appel !
Etre toujours disponible m麥e pendant les vacances pour vos interlocuteurs est important pour l'image de marque de votre entreprise, la satisfaction...
26/07/2018 - Fermeture estivale : ALLO Phone pour g駻er vos appels
Vous fermez vos locaux au mois d'aot ? Pour ne ratez aucun appel, confiez votre accueil t駘駱honique aux standardistes d'ALLO Phone Communication....
20/07/2018 - D駱art en vacances de votre standardiste : accueil externe des appels
Votre standardiste a pos ses vacances et vous n'avez personne en interne pour assurer cette fonction ? Externalisez la gestion des appels ! ALLO...
15/07/2018 - Fermeture estivale - gestion de vos appels t駘駱honiques
Comme beaucoup d'entreprises, vous avez d馗id de fermer votre entreprise quelques semaines pendant la p駻iode estivale? Pour ne perdre aucun client/...
10/07/2018 - Ne perdez plus de temps avec le d駑archage t駘駱honique
Le d駑archage, la prospection t駘駱honiques peuvent vitre devenir tr鑚 chronophages ! Pour ne plus 黎re d駻ang, optez pour l'accueil t駘駱honique...
06/07/2018 - T駘駸ecr騁aires externes : r駱onse imm馘iate aux appels !
Pour la satisfaction de vos clients et leur fid駘isation, pensez aux t駘駸ecr騁aires ALLO Phone Communication pour 黎re toujours disponible et...
01/07/2018 - Gestion externe des appels de SAV irr駱rochable !
ALLO Phone Communication est expert dans l'externalisation de l'accueil t駘駱honique. Pour une gestion des appels t駘駱honiques irr駱rochables,...
26/06/2018 - M馘ecins, cabinets m馘icaux confiez vos appels ALLO Phone
Pour les m馘ecins, les cabinets m馘icaux, il est difficile de s'occuper de ses patients tout en g駻ant les appels t駘駱honiques, les demandes, les...
22/06/2018 - Un service de standardistes professionnel et sur-mesure
Pour g駻er les appels t駘駱honiques de votre entreprise, fates appel au savoir-faire d'ALLO Phone Communication qui propose un service de...
18/06/2018 - Solution d'accueil t駘駱honique pro et 馗onomique
Vous voulez r駸erver le meilleur accueil t駘駱honique vos clients ? Confiez-le ALLO Phone Communication. Non seulement vous aurez un accueil...
13/06/2018 - R馘uisez le cot de votre accueil t駘駱honique
Pour r馘uire le cot de votre accueil t駘駱honique Externalisez cette fonction avec ALLO Phone Communication ! Vous b駭馭icierez alors d'un accueil...
Retour en haut de page
Accueil ] [ Pr駸entation ] [ Accueil t駘駱honique ] [ Applications ] [ Nos atouts ] [ Actualit駸 ] [ Contact ]
Accueil ]