Accueil téléphonique en anglais

Accueil téléphonique en anglais

Les standardistes sont souvent paniquées face à quelqu’un s’exprimant dans une autre langue que le français. Quelques expressions pour y remédier.

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samedi 20 avril 2019

Service d'accueil téléphonique

Accueil téléphonique en anglais

Samedi 20 mai 2017

Les relations du travail se déroulent de plus en plus souvent en anglais. Cependant, les standardistes sont souvent paniquées face à quelqu’un s’exprimant dans une autre langue que le français.

Chez ALLO PHONE Communication, nous sommes conscients de cette nécessité. C’est pourquoi nous soignons l’accueil téléphonique de votre entreprise, y compris en anglais.

Voici quelques phrases utiles lors de ces communications :

  • hello (allô)
  • it’s Céline here (c’est Céline au téléphone)
  • who’s calling ? (c’est de la part de qui ?)
  • speaking ! (c’est moi-même)
  • where are you calling from ? (d’où appelez-vous ?)
  • how do you spell that ? (comment épelez-vous cela ?)
  • one moment please (un instant s’il vous plaît)
  • I’ll put him (her) on (je vous le (la) passe)
  • thanks for calling (merci d’avoir appelé)

Pour avoir une description détaillée de nos services, téléchargez la documentation ci-dessous.

ALLOPHONE
 Découvrez les services d´ALLO PHONE Communication  (PDF 841Ko)
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