Accueil téléphonique, réclamation et service après-vente

Accueil téléphonique, réclamation et service après-vente

Si de nombreuses entreprises soignent leur accueil téléphonique, elles sont souvent moins exigeantes concernant leur bureau des réclamations ou leur service après-vente.

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samedi 21 septembre 2019

Service d'accueil téléphonique

Accueil téléphonique, réclamation et service après-vente

Mercredi 29 mars 2017

Des clients mécontents, ce sont des clients perdus. Si de nombreuses entreprises soignent leur accueil téléphonique, elles sont souvent moins exigeantes concernant leur bureau des réclamations ou leur service après-vente et perdent ainsi de nombreux clients.

C’est une grande erreur stratégique : cela coûte en effet très cher d’acquérir de nouveaux clients. En revanche, la fidélisation est beaucoup moins onéreuse. De plus, un client satisfait peut être un excellent ambassadeur et amener des prospects automatiquement.

Pour remédier à cela, Allophone vous propose sa prestation Gestion de service après-vente. Nous recevons les appels et nous répercutons les demandes aux services concernés. Un service adaptable en fonction du type d’activité et des prestations demandées.

Notre brochure téléchargeable ci-dessous vous fournira des informations complémentaires.

ALLOPHONE
 Service après-vent Allophone  (PDF 939Ko)
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25/03/2018 - Télé-secrétariat ALLO Phone : accueil téléphonique de qualité
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20/03/2018 - Fidélisez votre clientèle en améliorant votre S.A.V
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15/03/2018 - Cabinets d'avocats, soignez votre accueil téléphonique !
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10/03/2018 - Votre accueil téléphonique irréprochable avec ALLO Phone
Pour avoir un accueil téléphonique irréprochable, faites le gérer en externe par Allo Phone ! Allo Phone est une entreprise spécialisée dans les...
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28/02/2018 - Un accueil téléphonique adapté à votre secteur d'activité
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