Avocats - Accueil téléphonique externalisé

Permanence téléphonique, gestion des appels... Soignez votre accueil téléphonique !
ALLOPHONE

 

Nous gérons les appels téléphoniques pour le compte de plusieurs cabinets d’avocats, qu’ils soient individuels ou constitués en groupement. Pour  bénéficier de notre expertise n'hésitez pas à nous contacter ou nous téléphoner !

Actuellement, la relation client est primordiale pour les avocats. Il est donc important de ne pas rater les appels téléphoniques qui ont beaucoup d'importance pour les clients actuels, les clients potentiels et l'impression qu'ils se feront de votre cabinet.

 

ALLO Phone met à votre service son savoir-faire dans l'accueil téléphonique  et vous propose une prestation de gestion externalisée des appels. Que vous travailliez seul ou en groupe, ALLO Phone vous propose une offre sur-mesure, adaptée à vos besoins. Qu'il s'agisse d'une permanence téléphonique, d'une gestion d eplannings ou de prises de RDV; notre équipe de standardistes / télé-secrétaires professionnelles et  bilingues réserveront un accueil téléphonique chaleureux et professionnel à vos interlocuteurs.

 

Fort de son expertise, ALLO Phone propose une prestation de gestion des appels prenant en considération les problématiques des différents secteurs d'activités.

Pour les cabinets d'avocats, les problématiques les plus sensibles concernent la confidentialité, la gestion des dossiers en cours et les éventuelles urgences.

Notre infrastructure technique permet lors d'un appel une isolation formelle de premier niveau, avant même le décroché, de telle sorte qu’un dossier ne puisse être confondu avec un autre.

 

Ensuite, nos standardistes sauront à la fois tenir compte de vos instructions, et gérer les cas d’urgence. Par défaut, elles ne communiquent jamais par téléphone vos propres informations, sauf instruction contraire de votre part. Elles sauront gérer différemment un nouveau dossier potentiel et un dossier en cours. Et vous-même disposerez d’un feedback des différents appels reçus en temps réel depuis un simple smartphone.

 

Faites appel à ALLO Phone et bénéficiez de son savoir-faire et de son expérience dans la gestion des appels des cabinets d'avocats !

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